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SECCION: “La Plaga de las Naciones”
Con el escándalo nacional del supuesto “descalabro” de la CCSS, nuevamente se cuestiona la contratación exagerada de personas y la deficiencia en los servicios. Es insuficiente el espacio en esta sección de comentarios, ya que abunda la literatura y la experiencias nefastas en torno a la Burocracia. Recordemos el significado: BUROCRACIA: Buró = oficina, Cracia = Gobierno, en otras palabras "El gobierno de las normas y procedimientos". En un sentido coloquial y de uso común, burocracia a menudo equivale a ineficiencia, pereza y desperdicio. A continuación un pequeño ensayo publicado hace algunos años por José de Jesús Machuca, crítico y comentarista venezolano:
YO, EL BUROCRATA
El burócrata soy yo; ermitaño, degenerado, soy el ser fuera de la realidad, lejos de la sociedad que avanza y que reclama una dinámica que desconozco; yo soy, un elemento fuera del conjunto, que obstruye los procesos mas elementales; incapaz de sugerir, de proponer, de caminar por voluntad propia; ando con la corriente, nunca en contra de ella, la inercia institucional es mi oxigeno vital, con él respiro. No pregunte por mi, siempre estoy ocupado, me asquean los cambios, en mi ser imperan la rutina, lo ordinario y la recurrencia de tareas absurdas; para mí las criticas y observaciones son delirios de orates empeñados en despojarme de mi estado ideal.
Hordas infames asechan mi desempeño, las comanda el ingenio, al frente va la iniciativa, la ciencia, la técnica y la creatividad son mis enemigos mortales, irreconciliables. En mí solo hay espacio para la decadencia y la mediocridad. No tolero las sugerencias, ¡solo soy yo!, solo yo sé, pues siempre lo he hecho de esta forma, soy el especialista, ¡así esta escrito en la norma!. Opero al amparo y protectorado de las leyes burguesas que se han diseñado en mi honor. Para mí lo perfectible es inalcanzable, una falacia, es un imposible, es menos que irrealizable, es solo una palabra; yo lo impregno todo con mi presencia, estoy en todas partes, en toda la humanidad de un Estado quelonio, pesado, diseñado para que no funcione, cuasimodo, torpe y lento en su existencia; me nutro del ¡después¡, el luego es mi postre predilecto; el mas diestro jinete cabalgando horarios y puentes, ese soy yo; la ineficiencia es mi elemento, añejar decisiones neurálgicas me estimula.
Colecciono cual tesoro, informes, cartas, memorandos e información imprescindible, impostergable; montículos de papel adornan mi estancia laboral. La productividad me es ajena; me abruman los planes y proyectos novedosos, soy el alfa y omega, el principio y el fin de la tertulia eterna, trivial; aprovecho las pequeñeces permiso lógicas, exprimo hasta sus tuétanos la necesidad ajena, soy el ayer, el hoy y mañana de todo este laberinto que se llama administración publica; a mis manos llega todo y de ellas no sale nada, yo decido quien, como, cuando y donde; experimento un éxtasis indescriptible cuando me ruegan haga, lo que por obligación debo hacer pues para eso estoy aquí. Mi credo soy yo, EL BURÓCRATA.
LAS VARIEDADES DEL BURÓCRATA:
Indudablemente la BUROCRACIA es un cáncer que afecta a todas las sociedades del mundo. Se trata de un fenómeno que se ha estudiado por muchos años y sigue existiendo, especialmente en el sector público. Existen por lo menos ocho variedades del BURÓCRATA en las instituciones públicas. A continuación se analizan dos tipos y el próximo mes aparecerán otros dos hasta completarlos.
El burócrata clásico: Este tipo nunca, jamás sale de la oficina, es adicto al confort de ese espacio, le encanta que lo consulten, es el centro de la organización, no le gusta sudarse, patear lo barrios ni hablar, mucho menos rozar sus manos con el común de la gente, es refinado, elegante, le gustan los perfumes caros, y viste de marca; anda siempre de punta en blanco. Su esfuerzo se limita a la religiosidad de firmar papeles inservibles rehuye la discusión y el contacto directo con el pueblo, su inframundo es él, su vida transcurre del trabajo, a la casa, de la casa al club y viceversa, allí medra en espera de su jubilación, pero es celoso con su espacio burocrático, si lo alejas de éste se torna inútil pues ha estado allí vegetando toda la vida. No se integra, no hace equipo.
El tímido: Lo acompañan la angustia y la desesperación, no se atreve a tomar una decisión, no lo hace porque le teme a todo, en la mayoría de los casos son honestos pero no atrevidos, se cuidan de todo y de todos, cada cosa la mide y la revisa una y otra vez, las normas son las normas. Siempre por las ramas, esquiva el meollo del problema, teme enfrentarlo, siempre en la periferia nuca en el epicentro del problema.
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